那天有個會員和他先生一起來，太太刷了會員卡進去，而他先生則是拿了一張免費招待卷要入場，然而票卷的條碼刷過入口的感應器後，發出了「Bi」一聲後沒反應。

　　此條碼已於2006.11.27　16:32使用過

　　電腦上是這麼寫的，所以我和同事即告知客人他這張票已經在上個月被用過了。然後這位先生就很不爽了，開始大聲嚷嚷

　　「你上面明明寫12月31日到期，現在又告訴我不能用。」
　　「先生不好意思，那是指到期日，但你的票在於已經被用過了。」

　　這時那位會員跟他丈夫小聲的說：你慢慢來，我先進去。
　　丈夫還一臉傻住的表情看他太太離去，我想太太也早就知道票的來源有問題吧？然後那位先生繼續盧。

　　「那你上面的日期寫假的啊！」
　　「上面的日期是指在那天之前都可以用，但不代表可以用第二次喔。」

　　「我管你那麼多，我現在要進去怎麼進去？」
　　「你是會員帶來的，買票可以便宜你50元。」

　　「我以前也是你們會員，現在是XXX的會員，不想花錢來你們這游泳！我現在就是要進去，票不能用是你們的錯！」

　　那位先生的態度很兇，這時我和同事為了安全都退守到櫃檯後面繼續跟他對話。

　　「那沒有辦法喔！還是你有其他票？」
　　「什麼叫沒有辦法？我這張票是花錢跟我朋友買的耶！他也是這邊的會員，我花了錢你說我的票不能用，你們要給我負責！」

　　我越來越覺得整個過程很奇怪，先前不是才說他來我們這不想花錢，現在怎麼又說票是跟朋友買的？

　　「不好意思，票不是我們賣出的所以我們沒辦法負責喔！那請問你是跟哪個會員買的票？」

　　然後他突然就吞吞吐吐的

　　「我也不知道是誰啦...就是朋友的朋友。」
　　「那你知道他叫什麼名字嗎？」

　　「不知道！問那麼多幹嘛？」
　　「如果他賣你用過的票，這是很嚴重的事耶！我們當然要查出來不是？」

　　「那你們公司也有問題啊！用過的票不處理掉，怎麼還可以讓別人拿回家再用？既然這是你們的問題，那我買了票你就是要讓我進去！」

　　講到這裡我有點火了，你花錢也不是把錢給我們，講難聽點講現實點櫃台幹嘛服務一個不削讓我們賺到他錢的客人，好聲好氣跟你講話又是什麼態度，要嘛乖乖交錢進去游，要嘛摸摸鼻子認了閃人去找賣你票的朋友算帳。

　　「這點我們會改進。」

　　「你現在讓不讓我進去？」
　　「買票或再拿一張票。」

　　「我有票啊！就是這張票！不讓我進去，你憑什麼啊你？」
　　「我們也都是照規定來，票用過就是沒辦法再用。」

　　「那你上面日期寫好玩的啊？寫到12月31號就代表在之前我都能用嘛！」
　　「可　是　你　的　票　已　經　用　過　了。」

　　「那是你們的問題不是我的問題！」

　　就像跳針的唱片，不，就像十點半要放費玉清晚安曲LOOP半小時的CD，更像把5566的歌放進音響按單首重覆一樣，重點是音響還會破音。

　　從剛剛到現在就是不停的迴圈，坦白說我無能為力了，就算是小叮噹的翻譯米糕也解決不了耳鼻喉科的重症患者，也許我該考慮買台助聽器給這位先生使用，還是推薦他玩數獨好加強邏輯思考，或許套用PTT鄉民的話，他該砍掉重練了？不，這時候我該相信應該是讓專業的來！

　　瞬間腦中閃過許多內心OS，最後我下了一個決定。

　　和同事交換好眼神，我轉頭對先生說

　　「我們也是照規定走，不然這樣我問看看我們主管好了，因為我不能決定。」
　　「你主管是哪一個？」
　　「我和他的主管都是同樣的人啊！」

　　我指指同事又指指我，看著那位先生有點心虛的表情，不否認我在內心偷笑。
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